Rentable et indépendante depuis l'origine (l'un conditionnant l'autre), e-doceo connaît un taux de croissance de 100% d'une année sur l'autre. Qui dit mieux ?

Nous avons demandé à Jérôme Bruet, son Directeur Général, quel est son secret.

E-learning-infos.com : Jérôme, pourriez-vous nous présenter e-doceo en quelques mots?

e-doceo est résolument un éditeur de logiciels dédiés au e-learning, avec une activité complémentaire de services - formation à nos outils, accompagnement à long et moyen terme à travers des interventions à la demande sur les sites ou du support à distance : l'ensemble des activités qui permettent à nos clients de tirer tout le parti de nos logiciels.

e-doceo, c'est une société qui a été créée à Nantes, qui reste son principal établissement, et qui a essaimé sur le territoire national, à Paris en particulier, et à l'International avec une filiale en Belgique, et un solide réseau de franchises au Canada, en Suisse, en Hollande, au Mexique et depuis très peu de temps en Espagne, la franchise de Barcelone venant d'être créée. Nos franchisés vont reproduire à l'identique la structure de notre offre afin d'assurer nos clients internationaux du meilleur niveau d'homogénéité des services qu'ils nous achètent.

E-learning-infos.com : quel est votre effectif, et quelle est sa répartition ?

L'entreprise est constituée d'une trentaine de personnes qui se répartissent dans les grandes fonctions habituelles d'un éditeur de logiciels : 1/3 dans la fonction commerciale, 1/3 dans la R&D et le développement de nos logiciels et 1/3 dans la production des services aux clients.

L'enthousiasme et le professionnalisme de nos équipes sont le moteur essentiel de la satisfaction de nos clients et du développement de nos activités : nous y accordons la plus grande importance.

E-learning-infos.com : un certain nombre d'éditeurs ont délocalisé le développement de leurs logiciels dans des pays à moindre coût de main d'oeuvre, ce ne semble pas le cas de e-doceo...

Vous avez raison : 100% de nos logiciels sont développés en France par nos propres équipes R&D. Il y a là non seulement la volonté de montrer que l'industrie française du logiciel peut trouver en France toutes les compétences dont elle a besoin, mais aussi la garantie d'une haute qualité de nos produits et d'une mise sur le marché rapide.

J'ajoute que la notoriété et la croissance de notre entreprise, et son emplacement dans une des plus belles villes françaises..., nous attirent un nombre croissant de candidats de valeur !

E-learning-infos.com : pouvez-vous nous présenter votre gamme de logiciels ?

e-doceo dispose d'une offre dans tous les segments du logiciel e-learning.

Nos deux produits leaders - ce qui n'étonnera personne - sont E-learning Manager (elmg), notre LMS (plateforme de e-formation) (NDLR : nous renvoyons nos lecteurs au dossier LMS de e-learning-infos.com)) et E-learning Maker (elm), notre outil auteur. Ces outils ont conquis les plus grandes entreprises et organisations par leurs capacités fonctionnelles, leur ergonomie et la facilité de leur utilisation.

Au-delà de ces produits leaders, nous mettons à la disposition de nos clients une véritable suite logicielle qui n'a pas son équivalent sur le marché, dans la mesure où tous les logiciels de la suite ont été conçus et développés par e-doceo dans le but d'avoir une offre cohérente et parfaitement interfacée.

Outre le Manager et le Maker que je citais, la gamme se compose de Designer pour générer des interfaces graphiques, de Workflow qui est un gestionnaire de projet collaboratif permettant aux équipes du client de travailler ensemble dans le cadre d'un projet e-learning, de Analyser pour traiter statistiquement les données recueillies par e-learning Manager tout au long des apprentissages des collaborateurs de nos clients.

Et je souhaiterais mentionner plus particulièrement deux produits qui connaissent un fort développement de leurs ventes : d'une part Animgallery (ELAg) qui vient couvrir le segment de ce que l'on appelle le rapid learning, et qui trouve aussi sa place dans les projets dits de "serious game" ; d'autre part Live qui est notre logiciel de classe virtuelle, de plus en plus demandé par les organismes de formation et les services formation qui oeuvrent notamment dans la formation commerciale des réseaux de vente.

Nos logiciels existent aujourd'hui dans plusieurs langues : français, anglais, espagnol, néerlandais ; ainsi qu'en italien et en allemand pour les produits leaders.

E-learning-infos.com : qui sont vos clients, les utilisateurs de vos produits ?

Nous adressons trois segments de marché.

Tout d'abord les entreprises qui acquièrent nos logiciels dans le cadre de l'intégration ou du développement du e-learning en interne.

Ensuite, bien entendu, les organismes de formation qui investissent - et ils sont de plus en plus nombreux - dans le e-learning, avec parmi eux de grands organismes publics tels que l'AFPA dont les 5000 formateurs utilisent e-learning Maker.

Au sein de ces clients entreprises et organismes de formation, nous avons la plupart du temps affaire à des utilisateurs non informaticiens qui trouveront toute la puissance nécessaire à nos outils sans avoir besoin d'une formation dont le niveau technique est celui de la bureautique avancée. C'est sans doute la simplicité d'utilisation de nos produits alliée à notre volonté de servir au mieux les pédagogues, que nous devons la forte pénétration de nos logiciels chez les professionnels de la formation.

Je rappelle à ce propose que e-doceo a été fondée par des pédagogues dont l'ambition est de servir au mieux la pédagogie par la technologie. Présentant nos activités, je dis souvent : de l'innovation pédagogique à l'innovation technologique !

E-learning-infos.com : vous parliez de trois marchés distincts...?

J'allais y venir : notre troisième segment de clientèle est constitué des éditeurs de contenus et des studios de production, tels que Nathan ou Hachette Multimédia. Nous rencontrons là des professionnels qui souhaitent souvent une customisation complète de leur offre, laquelle nécessite des développements spécifiques - une utilisation de deuxième niveau de nos logiciels - que nous réalisons conjointement avec leurs équipes.
Ce marché est actuellement en développement important.

Enfin, je mentionne le marché des écoles et des universités, encore jeune mais plein de promesses pour nous, malgré la concurrence du logiciel libre dans ce secteur.

E-learning-infos.com : quelles sont les perspectives de e-doceo ?

Bonnes (rires) ! D'abord nous constatons une réelle et forte accélération du marché du e-learning depuis un an.
Dans ce marché, e-doceo devrait doubler son chiffres d'affaires à 2,2 millions d'euros pour l'exercice qui se clôturera en juin 2008.

Nous visons une forte croissance de nos activités à l'International, avec l'objectif que notre chiffre d'affaires à l'export passe de 10% à 40% du total dans les 3 ans.

E-learning-infos.com : nous venons d'assister à de nouveaux regroupements sur le marché du e-learning : avec une telle croissance, et l'on sait quels capitaux consomme la croissance, e-doceo pourra-t-elle conserver longtemps son indépendance ?

Nous tenons beaucoup à cette indépendance : fondée par deux associés venant du monde de l'enseignement, e-doceo reste détenue par des personnes physiques.

Pour qu'il en soit ainsi, ce qui est notre volonté, il est nécessaire que e-doceo maintienne un haut niveau de rentabilité, ce qui est le cas : la société est rentable depuis l'origine, et nous avons réalisé un bénéfice de 25% sur le dernier exercice.
Cette indépendance, ce sont les clients qui nous l'autorisent. Nous ne l'oublions jamais ! e-doceo a beau croître, elle vise toujours à les satisfaire au mieux. En particulier, nous veillons à conserver cette réactivité qui est aussi notre "signe de fabrique".