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Stratégies et marchés
08/09/2008
Qoseo : une stratégie de contenus e-learning « de niche » convaincante
8 septembre 2008



Éditeur lyonnais de solutions logicielles destinées au RH, Qoseo prouve par ailleurs la validité d’une stratégie de niche en matière de contenus e-learning... en l’occurrence dans le domaine des normes d’hygiène et de sécurité


D’abord la gestion des compétences : Qoseo propose une suite logicielle complète « full web » en mode hébergé pour piloter les RH – de quoi satisfaire les entreprises qui veulent s’affranchir des habituelles contraintes techniques d’une solution interne ; d’autant plus que la couverture fonctionnelle est large avec les modules Évaluation, GPEC, Plan de formation, E-learning, Recrutement.

Mais ce qui nous intéresse chez e-learning-infos.com, ce sont aussi et surtout les contenus e-learning de niche qui sont opportunément proposés par Qoseo.

Sa spécialité ? Le marché de la formation dite « à la conformité réglementaire », touchant notamment à la sensibilisation des salariés aux normes d’hygiène et de sécurité. Avec un catalogue de modules e-learning sur étagère qui comprend un grand nombre de thèmes : l’information que les nouveaux arrivants dans l’entreprise doivent recevoir à ce propos, les gestes et postures au bureau ou l’usine, les consignes d’évacuation incendie, le risque routier, l’environnement et la gestion des déchets, le plan de prévention... sans oublier des thèmes qui ressortent du «  management total » tels que ceux de l’ergonomie, des outils de la qualité, ou encore de la sensibilisation et du perfectionnement ISO.

Autant de thèmes qui naissent comme une génération spontanée à la faveur des nouvelles réglementations dont ni l’Europe ni la France ne sont avares, et qui contraignent les entreprises à s’adapter au plus vite, notamment en formant leur personnel.

La création du PACS ou la Loi TEPA pour n’en citer que deux auront ainsi abouti à la mise sur le marché de 6 modules de 30’ chacun destinés au personnel des banques et aux gestionnaires de patrimoine : incidences du régime matrimonial sur la transmission du patrimoine, assurance vie et prévoyance pour connaître les clauses du contrat et les avantages de ce type de produit, maîtrise des risques juridiques pour l’organisme assureur...

Qoseo dispose d’un modèle de production bien rôdé avec des auteurs – experts extérieurs (Fidélia Formation dans l’exemple précédent), et des chefs de projet e-learning en interne qui peuvent s’appuyer, pour la réalisation des contenus, sur un studio internalisé. La commercialisation et les services complémentaires – par exemple l’intégration des modules dans le cadre d’une démarche blended learning – sont en partie assurés par un réseau de partenaires dans les domaines suivants : SAP, performance commerciale, management, environnement, sécurité...

Qoseo propose aussi la réalisation de contenus sur mesure, indispensables quand les entreprises d’un secteur donné – par exemple la Banque et l’Assurance - veulent disposer au plus vite d’une solution de formation sans avoir le temps d’attendre la disponibilité d’un contenu sur étagère. C’est ainsi que les 1.800 cabinets en gestion de patrimoine représentés par la Chambre des Indépendants du Patrimoine (70% de la profession) auront pu se former à la fiscalité 2008 des particuliers comme des PME et des professions libérales, ou que l’épargne financière aura cessé d’avoir aucun secret pour les personnels de La Banque Populaire.

Les contenus e-learning proposés par Qoseo répondent aux exigences actuelles des entreprises (notamment avec la prise en compte de l’évaluation préalable et la définition de parcours de formation personnalisés) ; leurs univers ludiques (les aventures du « Comte de Rochechouart Saint Estèphe » qui se pose quelques questions sur son patrimoine...) sont aptes à renforcer l’attention des apprenants...

Prochaine étape : la création d’un réseau de partenaires en Russie, visant à accompagner les grandes entreprises françaises qui souhaitent que leurs filiales ou leurs sous-traitants locaux se forment à leur tour sur l’offre de l’éditeur lyonnais.

Pour plus d’information, démonstrations comprises (cherchez bien !): Qoseo

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