L'opération est annoncée en même temps que l'acquisition, par Manpower Nouvelles Compétences, de Business Psychology Consultants, un cabinet spécialisé dans le domaine de l’évaluation. Le but : croiser trois expertises complémentaires - la formation en présentiel, le elearning et l’évaluation individuelle/collective - pour devenir un acteur majeur du secteur en France comme à l'international, à partir d'une équipe de 50 collaborateurs et 3 implantations à Paris, Lyon et Rennes.
 
Syfadis devient une filiale technologique du groupe Manpower qui lui a, semble-t-il, garanti l'indépendance dont tout éditeur de logiciels a besoin pour maintenir un haut niveau d'innovation, avec la puissance d’un groupe mondial en plus.

Sur le papier, Syfadis pourra compter sur les synergies commerciales offertes par ce rapprochement. À commencer par la clientèle du groupe Manpower lui-même dont on peut imaginer le budget formation - la formation des intérimaires faiblement qualifiés étant l'une des clés du marché mondial de l'intérim - ou les clients du Cabinet Business Psychology, spécialisé dans l'évaluation du capital humain : Bic, Bombardier, Coca-Cola Entreprise, Disneyland Paris, Europcar, GMF, Hermès, Monoprix, Veolia Propreté...

Les moyens financiers devraient suivre… dans la mesure où Syfadis saura expliquer et défendre son métier d'éditeur dans un groupe au business model bien différent. Au passage, Syfadis a l'espoir de remédier à sa principale faiblesse d'un chiffre d'affaires jusqu'ici quasi exclusivement réalisé sur le seul marché français.

IFCAM-Crédit Agricole, SNCF, Renault Trucks, Ministère des Finances, Ministère de l'Ecologie, Bouygues Telecom, EDF, Groupe BPCE, Bolloré, Areva… Les clients de Syfadis n'auront sans doute pas à souffrir de cette nouvelle configuration, dès lors que leurs interlocuteurs habituels restent en charge… De ce point du vue, le maintien de l’organisation actuelle de Syfadis augure bien de la suite : anciennement Président du Directoire de Syfadis, Pierre Berthou en devient le Directeur Général de Syfadis et intègre le Comité de Direction de Manpower Nouvelles Compétences.

Cette opération confirme le nouvel intérêt porté aux plateformes LMS. De nouveaux acteurs disposant de moyens considérables sont prêts à investir dans des sociétés in bonis, disposant d'une vraie base installée et d'une solide technologie à l'instar de Syfadis (20% de croissance en 2009, 25% de la masse salariale consacrée en R&D).

Venant après l'encore récente acquisition d'Epistema par Crossknowledge, le rapprochement de Syfadis avec Manpower met probablement un coup de frein à ce mercato, les autres plateformes d'origine française (Onlinemanager ou eLearning Manager en particulier) émanant d'intégrateurs* (respectivement Onlineformapro et e-doceo) plutôt que d'éditeurs spécialisés dans les LMS.

* Ce terme est utilisé ici pour différencier monospécialistes et fournisseurs proposant une offre complète et diversifiée (intégrée) dans plusieurs segments du eLearning.

Aude Dellacherie

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