On comptera bientôt sur les doigts d'une main les principaux fournisseurs eLearning qui ne disposent pas d'un Club utilisateurs. XPERTeam a tardé, mais c'est chose faite : ses clients pourront bénéficier d'une information actualisée, notamment sur les dernières évolutions techniques, roadmap incluse, sans attendre un mailing ou un communiqué de presse.
Surtout, les membres du Club pourront contribuer à la R&D de l'éditeur, en lui suggérant des évolutions de produit en prise directe avec les besoins des entreprises… et en testant les logiciels avant leur commercialisation.
Prenant la forme d'une communauté de pratiques (échanges de bonnes pratiques au programme), le Club utilisateurs est ouvert à tous les clients des solutions WBT Manager, Quiz Manager, Composica, Adobe Connect.
Parmi ceux-ci on peut par exemple comptabiliser PSA, Total, Renault, Valeo, La Poste, EADS, Auchan, le Crédit Agricole ou la Société Générale. Base installée de l'éditeur : 800,000 utilisateurs pour WBT Manager dont 1/4 pour La Poste et plus de 100,000 "répondants" pour Quiz manager…
De quoi atteindre l'objectif de 150 membres visés, dans les fonctions Responsable Formation, Chefs de projet eLearning, etc.
Les nourritures virtuelles pouvant se révéler insuffisantes, d'autres réjouissances plus physiques sont prévues : le Club utilisateurs XPERTeam devrait se réunir pour une journée le 16 Juin à Paris…
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