Olivier LAMIRAULT, Directeur d'INGENIUM
eLearning-Infos : Quelles sont les relations d'INGENIUM avec l'EM Normandie ?
Olivier LAMIRAULT : Ingenium est ce que l'on appelle une entreprise associative (Loi 1091) à but lucratif portée par trois organisations : les Chambres de Commerce et d'Industrie du Havre et de Caen et par l'Université de Caen Basse-Normandie. Dans ce cadre, l'EM Normandie est un des "actionnaires" d'Ingenium". 40% de l'activité d'Ingenium est faite pour ses membres.
eLI : Quel est l'objet du nouveau master annoncé en eLearning ? Comment l'idée en a émergé ?
OL : Il s'agit d'un master de management ouvert à la formation professionnelle, accessible aux salariés ayant une expérience professionnelle et un niveau de formation au moins équivalent au bac+2. Déjà dispensée en mode présentiel, cette formation généraliste de haut niveau délivre un diplôme visé Bac+5, et s’adresse par exemple à des cadres et dirigeants d’entreprise voulant donner une nouvelle orientation à leur carrière.
Dans le cadre d'Ingenium, l'un de mes rôles est d'être une force de propositions. J'incite nos membres à développer l'eLearning et à le systématiser dans leur offre de formation.
Ce master sera le deuxième master de l'Ecole totalement en ligne. Sur ces projets dont la durée est d'environ 15 mois, Ingenium assure l'ingénierie pédagogique, la gestion de projet, la production des ressources médiatisées et la distribution. De son côté, l'École assure autour d'un responsable pédagogique le relais avec les auteurs, valide le fonds, travaille la commercialisation. Ce responsable pédagogique travaille étroitement avec nous.
eLI : S'agit-il d'une formation 100% eLearning ? Quels obstacles avez-vous dû surmonter dans la conception pédagogique et la réalisation technique ?
OL : C'est une formation conçue sur le modèle du blended learning. Trois regroupements de 4 jours sont prévus, dont un séminaire d'accueil permettant de présenter le dispositif, les outils et les formateurs qui assureront l'accompagnement pédagogique synchrone et asynchrone. Chaque semaine les stagiaires participeront à une ou deux séances collaboratives synchrones via notre plateforme ADOBE Connect. Des forums de discussion sont permanents. Ils portent sur le pédagogique (un forum par domaine), l'administratif et le technique.
Dans la mesure où c'est le septième diplôme que nous ouvrons, notre pratique est bien établie et nous avons un large recul sur les difficultés à prendre en considération.
Le plus difficile reste encore de faire écrire les auteurs selon un modèle prédéterminé, celui validé au cours de la phase d'ingénierie du dispositif, et dans les délais requis.
Concernant la diffusion sur tablette, nous avons dû remplacer l'utilisation du Flash par l'HTML et le Javascript, ce qui a nécessité un changement important de nos pratiques et outils, et l'acquisition d'une expertise Javascript. Bien entendu, les développements fonctionnent à l'identique sur un écran d'ordinateur. Nous avons également corrigé certains aspects de notre plateforme pour que la distribution puisse se faire à partir du LMS et bénéficier ainsi de toute la traçabilité.
D'ores et déjà nous nous préparons activement au HTML 5 sachant qu'avant toute chose, il faudra que les utilisateurs adoptent rapidement les nouveaux navigateurs du marché pour pouvoir profiter des apports de cette évolution de l'HTML.
eLI : Les évaluations sont-elles faites en ligne, avec quelle garantie ?
OL : Les évaluations comportent deux parties distinctes. La première le contrôle continu. C'est un travail produit régulièrement seul ou de manière collaborative. Ce travail comptera pour 20% dans l'évaluation globale. Ces 20% sont là pour motiver et encourager le travail régulier. Le contrôle continu est créateur de communication et d'échanges entre les stagiaires. Il a aussi un rôle moteur dans la motivation et l'implication.
La seconde partie correspond aux examens de fin de semestre. Ils ont lieu sur table et ils sont surveillés. Sur table peut aussi s'entendre derrière un ordinateur. Nous avons développé un outil de distribution et de gestion des examens à distance. Ces examens comptent pour 80%. Nous avons ainsi la garantie d'un travail régulier (bon pour un apprentissage de qualité) et que le diplôme délivré le sera à des personnes qui l'auront obtenu grâce à leurs nouvelles capacités acquises.
eLI : Quels sont les retours de votre annonce ?
OL : Les retours sont bons. Il y a un effet tablette indéniable. C'est surprenant compte tenu de la nouveauté du support mais cela suscite de l'intérêt. Par ailleurs, je rappelle que l’EM Normandie offre un iPad à tous les stagiaires de sa première promotion à l’occasion du lancement du master en mai 2011.