eLearning-Infos : Vous présentez « MySphere » comme le 1er écosystème communautaire de Gestion des Ressources Humaines à destination des PME- PMI…

Philippe Bloquet : Nous sommes partis d'un constat : les PME-PMI ont rarement les moyens de mettre en oeuvre une politique RH d'un niveau de qualité comparable à ce qui se fait dans les plus grandes entreprises.

Cela vaut en particulier pour les plateformes logicielles, qui sont chères à l'achat, mais pas seulement : les contenus, les méthodes sont aussi concernés.

MySphere est une offre majeure de NeoSpheres, la société que nous avons créée avec Christophe Galindo, en phase avec notre souhait d'apporter une solution RH globale - plateforme, contenus, services - adaptée aux besoins et contraintes des PME-PMI.

eLI : Plus en détail, en quoi consiste votre offre ?

PB : D'abord, nous proposons aux PME-PMI de s'abonner à notre plateforme de gestion de la formation et des talents pour disposer de l'ensemble des fonctionnalités dont elles ont besoin dans leur processus RH : recrutement, intégration des nouveaux collaborateurs, gestion de la performance, plan de développement, mobilité, formation… Cette offre est complétée par des contenus, notamment tout un catalogue de formation que nous avons construit en relation avec de grands partenaires, ou encore des bibliothèques de compétences, d'objectifs, de revues.

Nous avons sélectionné la plateforme Cornerstone OnDemand pour supporter et délivrer l'ensemble de cette offre, ainsi que Webex pour les classes virtuelles et Intuition Software.

Ce choix nous a permis de prendre en compte l'importante question du prix, toujours contraignante dans les PME, sans rogner sur la qualité et l'innovation de la solution proposée, ni surtout sur la customisation de la plateforme aux besoins de chaque entreprise, Cornerstone OnDemand offrant cette possibilité à moindre coût grâce à son approche SaaS.

En complément, et sans aller jusqu'à l'externalisation de ces fonctions RH, nous proposons des services de support, comme par exemple, l'accompagnement dans la relation avec les OPCA ou le suivi des budgets.

eLI : Il y a plus de 2,7 millions de TPE-PME en France… Quel est votre coeur de cible ?

PB : Nous avons opté pour une approche par secteur d'activité. Nous consacrons actuellement nos efforts au secteur des SSII, que nous connaissons bien* et parce que la gestion des talents est un enjeu crucial dans ces activités où la main d'oeuvre est à la fois hautement qualifiée et très demandée…

Dans ce secteur, nous visons les 11 000 entreprises de 100 à 1 000 salariés qui doivent investir dans la formation de leurs collaborateurs et optimiser leur processus RH.

(*L'équipe dirigeante de NeoSpheres est notamment passée par Saba Software, l'un des leaders mondiaux dans les plateformes de gestion de la formation et des talents (NDLR)).

eLI : Cela nous a un peu éloigné de la communauté MySphere…

PB : Pas tant que ça… Puisque les entreprises abonnées à notre plateforme pourront si elles le souhaitent appartenir à cette communauté RH.

MySphere leur offre la capacité d'interagir en réseau dans le domaine RH… Dans le domaine de la formation, par exemple, MySphere va permettre aux membres de la communauté de noter toutes les ressources de formation que nous mettrons à leur disposition - cours présentiel, classe virtuelle, modules eLearning… Ce qui vaut pour la formation vaudra aussi pour les ressources associées aux processus de gestion et d'évaluation comme la conduite des entretiens annuels… Les entreprises auront l'opportunité d'adapter les standards et d'introduire de nouveaux modèles.

MySphere se situe clairement dans une optique RH 2.0 soutenue par les capacités de Cornerstone OnDemand en matière de gestion des réseaux sociaux et de formation informelle.

Par ailleurs, l'existence du réseau MySphere permettra d'obtenir des conditions financières privilégiées auprès des fournisseurs de contenus de formation. Plusieurs d'entre eux sont d'ores et déjà partenaires de la communauté, y compris dans le domaine des Serious Games où nous avons récemment passé un accord avec Daesign.

eLI : Votre modèle économique est donc fondé sur un principe d'abonnement ?

PB : Pour donner un idée des montants en jeu, l'abonnement à la plateforme MySphere est de l'ordre de 8 € par mois et par salarié pour une entreprise de 1000 salariés.

Il importe de souligner que nous n'avons pas d'autres sources de revenus ; en particulier nous ne percevons pas de commission sur les fournisseurs qui rejoignent notre écosystème… Nous faisons bénéficier nos clients des prix tirés obtenus. Nous n'avons donc pas vocation à devenir une place de marché.

eLI : Approche RH 2.0 : les entreprises accepteront-elles de partager leur savoir-faire ?

PB : Il est indéniable que nombre d'entre elles sont réticentes à partager, voire à échanger sur des questions aussi délicates que la gestion de leurs ressources humaines… On peut les comprendre !

Ceci dit MySphere est un outil d'entreprise, ce n'est pas une communauté ouverte : l'entreprise peut s'ouvrir… en interne. La solution technologique que nous avons sélectionnée le permet, comme elle permet à l'entreprise de disposer de son propre portail.

Du coup, nous sommes confiants sur notre objectif de 1 000 à 1 500 entreprises clientes à l'horizon de 2 à 3 ans.

Propos recueillis par Michel Diaz

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