eLearning-Infos : Les entreprises françaises ne se sont pas ruées sur CLIX Learning Suite…

Marie-Hélène Carrel : C'est vrai… Mais les cycles de décision sont longs ! Une entreprise ne se dote pas d'une plateforme LMS sans prendre tout le temps nécessaire à l'expression de ses besoins et à la mise en œuvre d'une procédure d'appel d'offres rigoureuse… Nous en sommes là : CLIX Learning Suite s'est fait connaître des entreprises, grandes et moins grandes, et nous sommes de plus en plus souvent consultés dans le cadre des appels d'offres.

eLI : Quels sont vos atouts ?

MHC : CLIX Learning Suite est une plateforme totalement fiable, qui capitalise sur près de 15 ans de développement dans des grandes entreprises très exigeantes en matière de système d'information comme IBM, SAP ou Daimler Benz en Allemagne.

Nous avons su nous frotter à l'international, avec une présence actuellement dans une dizaine de pays, ce qui se traduit par l'une des premières bases installées de notre secteur : 3 millions d’utilisateurs pour un peu plus de 800 clients.

Surtout, au-delà de son périmètre fonctionnel initial, CLIX a beaucoup évolué pour répondre aux besoins de ses clients. Autre évolution : si CLIX est essentiellement vendu en mode licence dans des organisations comme le National Health Service (Royaume-Uni) où nous comptons plus de 100 000 utilisateurs, notre offre SaaS nous a permis de conquérir des parts de marché significatives depuis 2 ans ; j'en veux pour preuve les 25 000 abonnés chez Adecco.

eLI : Dans un marché passablement encombré, qu'est-ce qui distingue CLIX Learning Suite ?

MHC : D'abord la qualité du "moteur" que constituent la prise en compte de l’organisation «client», la gestion des contenus, des processus, des reportings ou des certifications, ainsi que la présence d’outils auteurs et collaboratifs natifs.

En particulier, notre gestion des processus répond aux exigences les plus hautes, en proposant des processus types prédéfinis et en offrant la possibilité aux entreprises de paramétrer leurs propres processus. C'est vrai par exemple pour les modèles de cours et des types de cours utilisables lors de la création des parcours de formation, ou encore les processus d'inscription.

Autre point fort : des connecteurs en grand nombre pour faciliter l’intégration dans le système d'information : CLIX to ERP, CLIX to SAP, CLIX to MOSS (Microsoft Office SharePoint Server), CLIX to Shibboleth (pour la fédération d’identités : service d’authentification)... Ce qui convient aussi bien aux Directions informatiques qu'aux Départements Formation…

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