Après s'être fait connaître il y a dix ans par le lancement d'un catalogue de modules e-learning sur étagère qui continue de donner le ton, CrossKnowledge a su se doter des technologies nécessaires à la production et à la diffusion de ses formations à distance dans les domaines du leadership et du management.
Ses acquisitions d’Epistema (plateforme LMS, mode SaaS et licences) et de Mohive (outil auteur collaboratif en mode SaaS) lui permettent de disposer aujourd'hui d'une suite complète et intégrée, dont la nouvelle version 11.3 vient d'être annoncée.
La CrossKnowledge Learning Suite - puisque c'est ainsi qu'il faudra l'appeler dorénavant - dispose d'une belle vitrine : c'est elle qui supporte toute l'offre de contenus et de services proposée par le leader européen. Un atout de poids pour les entreprises qui ont à choisir une plateforme technologique capable de supporter un grand nombre de ressources pédagogiques variées et de connexions simultanées…
Autre atout de la suite : sa capacité à répondre à la double problématique RH et business. En particulier, la "CLS" intègre une plateforme LMS de bonne tenue (anciennement Epistema LMS, qui aura beaucoup évolué ces deux dernières années) qui permettra notamment aux départements formation / RH de gérer les parcours de formation mixte (Blended Learning). Surtout, elle prend aussi le pari raisonnable de se mettre au service de la performance (problem solving) à travers le support des apprentissages informels et sociaux.
Cette double capacité s'exprime sous la forme d'un "Learning portal" (portail de formation) où l'apprenant pourra trouver aussi bien l'information dont il a besoin en temps réel en situation de travail, sous tous les formats imaginables, que l'accès à ses parcours de formation (mobilité, plan individuel de développement suivant une revue de performance, etc.). Un accès multiplateformes : les utilisateurs se connecteront à partir de leur ordinateur de bureau ou de leur portable, ou bien de leur Smartphone ou tablette numérique… (CrossKnowledge annonce le portage de 7000 contenus de sa bibliothèque au format mobile).
L'ensemble est résolument 2.0 : utilisation de blogs, wikis, flux RSS… Sans oublier les communautés d'apprentissage ou de pratique supportées par un module qui s'apparente à un réseau social d'entreprise simplifié…
Les bénéfices apprenants sont bien là… et ceux du département formation / RH tout autant : à lui de découvrir et d'exploiter ce haut potentiel.