Peoplefluent, éditeur de solutions de gestion des talents, produit d'un rapprochement entre Authoria et Peopleclick, repart à l'assaut… Visé cette fois-ci : Strategie, éditeur d'une plateforme LMS canadienne confortablement assise sur son marché domestique, avec des clients comme Bombardier (les décideurs e-learning français ont pu prendre connaissance des projets réussis de ce grand industriel dans le cadre des Rencontres du eLearning et de la Formation Mixte 2011).
Le marché est estimé à 1 milliard de dollars environ (source : Bersin), en croissance de 10 à 15%. Le marché français ne représente sans doute guère plus de 3 à 4% de ce montant : on peut sans doute parler de retard, malgré une croissance plus soutenue entre 2010 et 2011, mais qui semble à présent s'aligner sur la fourchette de croissance indiquée plus haut.
Les éditeurs de plateforme ne sont pas tous à la même enseigne… Parmi les plus fortes croissances indiquées par Bersin, on relèvera celles d'acteurs présents sur le marché français : Cornerstone OnDemand, Saba, Sumtotal et Certpoint Systems qui bénéficient d'une antériorité et, pour certains, d'une belle base installée…
Surtout connu dans le monde de la gestion des talents, Taleo semble avoir plus de difficulté dans sa conquête de clients français : sa plateforme LMS, Taleo Learn (autrefois learn.com), reste peu diffusée. Quant à SAP, le marché est suspendu aux grandes manoeuvres ouvertes par le rachat de SuccessFactors-Plato… Les moyens mis en œuvre par le géant mondial des ERP, ses ambitions affichées dans le clouding laissent augurer de lendemains délicats pour ses concurrents.
Les motifs d'optimisme existent. En particulier, le marché français des plateformes est travaillé par les nombreux projets d'intégration et de développement du e-learning dans les grandes entreprises comme dans les PME. En particulier, dans les domaines réglementés (industrie, pharma, santé…) ou dans les entreprises à réseau qui s'assurent de former au mieux leurs partenaires, distributeurs ou sous-traitants (l'entreprise étendue).
Le marché des LMS continue d'être attractif, ce dont on aurait pu douter devant certaines stratégies de sortie par le haut / forces centrifuges louchant vers les TMS (talent management systems)… Les seconds n'excluent pas les premiers, bien au contraire : ils vont de pair !
Michel Diaz