L'ouvrage va directement à l'essentiel (le nom de la collection dans laquelle il est édité) : il traite de ce qu'il importe de retenir quand on est en charge de concevoir et mettre en oeuvre une approche eLearning dans l'entreprise.
Du coup, il devrait « ratisser large » : sont intéressés aussi bien les néophytes, à la recherche d'une introduction aux problématiques pratiques du eLearning, que les responsables plus aguerris, qui, sans être consultants ou chefs de projet eLearning, trouveront utiles de disposer d'un vade mecum.
Dès les premières pages, les auteurs – Bénédicte Garnier et Michel Lisowski, consultants eLearning pour le Centre INFFO – nous présentent le mode d'emploi avec en regard une carte heuristique – « La demande d'achat d'un d'un dispositif eLearning » - qui facilitera la mémorisation de la démarche.
L'ouvrage comporte trois parties de dimension inégale... On pourrait souhaiter que la 3ème partie, réservée aux témoignages d'entreprise, soit plus développée, mais le format nécessitait un choix que les auteurs assument pleinement... Par ailleurs, les lecteurs qui le souhaitent pourront toujours compléter ces témoignages, par exemple en participant à des conférences telles que les Rencontres du eLearning et de la Formation Mixte... ou la lecture de eLearning-infos qui donne toujours plus souvent la parole aux entreprises utilisatrices de eLearning.
La première partie traite de l'état de l'art et des usages du eLearning, avec une rapide section consacrée aux avantages, et aux inconvénients : il est bon de rappeler que ceux-ci existent, et que, faute de les prendre en compte, les tenants du eLearning rendent de mauvais services à l'entreprise et au eLearning... Cette partie se termine par un résumé : « l'essentiel à retenir », dans les énoncés duquel les professionnels du eLearning se reconnaîtront sans difficulté. Avec toutefois une remarque concernant les motivations des entreprises dans la mise en oeuvre d'un dispositif eLearning : si la flexibilité d'organisation d'un tel dispositif est certes une des principales motivations, l'optimisation des budgets de formation nous semble tout autant devoir être prise en compte.
La 2ème partie du livre traite plus spécifiquement de l'achat des 13 familles de produits eLearning, relevés dans ces 3 catégories que sont les contenus (sur étagère ou sur mesure : appelés ici les ressources), les infrastructures (parmi lesquelles LMS et classes virtuelles) et les services.
L'attention du lecteur est attirée sur le cahier des charges dans lequel le client exprimera son besoin, ce qui est une excellente chose : l'exhaustivité et la qualité de ce document constituent un facteur clé de réussite d'un projet eLearning.
En résumé : un petit livre utile composant une bonne introduction au eLearning, voire un vade mecum, dont la lecture pourra être complétée par celle d'ouvrages plus détaillés, quand il s'agira de véritablement entrer dans le vif du sujet...
L'achat réussi d'e.learning en entreprises
Bénédicte Garnier et Michel Lisowski
Centre INFFO
Collection : l'essentiel
Éditions du Centre INFFO : L'achat réussi d'e.learning en entreprise 
l'information professionnelle du e-learning
