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Quelques enseignements de l'acquisition d'Epistema par CrossKnowledge
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22
Jan
2009
CrossKnowledge, un des leaders européens dans le domaine des contenus eLearning sur étagère dédiés principalement au management des grandes entreprises internationalisées, vient d'annoncer l'acquisition d'Epistema, jeune éditeur français d'une suite de logiciels eLearning intégrant notamment un LMS et un générateur de questionnaires, qui a su convaincre des entreprises telles que Manpower, Sage, Thalès, Virgin Mobile ou Neuf Cegetel...

CrossKnowledge – 20 à 30 fois le chiffre d'affaires d'Epistema (difficile d'être plus précis, les acteurs ne communiquant pas leurs chiffres) – acquiert donc celui-ci pour des raisons que l'on peut se risquer à imaginer.

D'abord du côté de CrossKnowledge, plongé dans un contexte concurrentiel tendu. Si l'éditeur a pu bénéficier d'une relative tranquillité sur son marché pendant des années, la concurrence a fini par se réveiller : la Cegos, puis Demos, principalement, ont de grandes ambitions, chacune venant avec des catalogues et des armes bien affûtées.

Grâce à leur savoir-faire multidécennal dans la formation professionnelle, les deux grands opérateurs de formation ont la capacité de construire des solutions de formation mixte intégrant le eLearning sur étagère, et sur mesure, et formation présentielle – solutions encore hors de portée de CrossKnowledge, « pure player » eLearning, même si les stages de formation individuels récemment lancés par l'éditeur témoignent d'une réelle prise de conscience des nouvelles règles du jeu.

Par ailleurs, un éditeur de contenus eLearning sur étagère doit impérativement posséder, sinon maîtriser, sa propre suite logicielle intégrant des outils auteurs et une plate-forme, s'il veut délivrer ses produits au plus vite, offrir aux entreprises la possibilité de les adapter à leur propre contexte (customization), comme celle d'héberger les contenus ou au contraire de les installer dans l'entreprise ; maîtriser ses coûts de production ; être indépendant de la stratégie d'un éditeur tiers, ce qui n'est par exemple pas le cas de la Cegos dont les contenus sont délivrés sur SumTotal.

CrossKnowledge n'avait guère d'autre solution pour suivre le rythme que d'acquérir une technologie de qualité, ouverte, supportant la norme Scorm 2004, adoptée par Epistema... Le modèle Demos, qui a pris un an d'avance avec l'acquisition de MOS au début de l'année 2008, suscite bien des vocations !

Quelle sera la réponse de la Cegos ? Un renforcement (?) de son partenariat avec SumTotal ? L'acquisition d'une technologie qui la maintienne dans la course ? Il ne manque pas en Europe de jeunes entreprises innovantes prêtes à rejoindre un groupe de cette dimension pour se donner à l'instar d'Epistema les moyens de développer leur technologie... Cependant, dans la guerre de mouvement qui fait rage, la vitesse d'exécution devient un facteur critique...

 
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