Il y en a pour tous les goûts.
L'Extrême-Orient ? Le Quotidien du Tourisme nous informe que l'office de tourisme de Hong-Kong propose 5 modules à ses agents de voyage : faits essentiels, transports et hébergement, l'île de Hong-Kong et Kowloon, les autres îles et les Nouveaux Territoires, la préparation d’itinéraires... et que l'impétrant au statut envié de Spécialiste de Hong-Kong devra en passer par 5 quiz de 10 questions chacun. Les gagnants pourront apposer le certificat obtenu sur leur vitrine : petit avantage concurrentiel ? Surtout, ils pourront participer à un mystérieux éductour.
L'Egypte ? C'est L'Echo touristique qui s'y colle cette fois-ci. Mêmes tenants mêmes aboutissants. Un organisme officiel : le bureau du tourisme de l'Egype. Un motif : professionnaliser 400 agents de voyage pour en faire, ajoute le magazine, « des professionnels incollables » à l'aide de modules faisant largement appel à la vidéo. 3 examens en fin de parcours, pour valider l'expertise. Promotion assurée par le site officiel, sans annonce, pour l'heure, d'un tirage au sort des gagnants pour un voyage offert (la crise est passée par là ?)
Dans un registre un peu différent, quoique toujours dans le secteur du tourisme, le grand TO Selectour annonce e-pocampus, sa plate-forme d'apprentissage en ligne, avec un premier module portant sur les nouvelles assurances TMS/Europ Assistance vendues depuis plusieurs mois dans le réseau.
Il y a cette fois des cadeaux à gagner pour les vendeurs qui auront réussi leur évaluation post formation et à qui le tirage au sort aura été favorable.
Titre envié, de surcroît : « Vendeur Selectour 2.0 ». Magie du versioning : après « Web 2.0 », « entreprise 2.0 » ou « eLearning 2.0 », voici venu le temps des Vendeurs 2.0... Espérons n'avoir jamais à connaître celui des cerises 2.0. Source : www.tourmag.com
Ces programmes mettent tous en avant la brièveté des séquences de formation et la possibilité de les abandonner en cours de route, pour accueillir le client qui vient d'entrer dans l'agence... L'apprenant retrouvera son module eLearning précisément où il l'aura laissé en plan, tout aussi accueillant... assurément de meilleure humeur que le serait formateur en pareil cas !





On ne s'en lasse pas... eLearning et tourisme 






