La performance des dispositifs de formation est remise en cause sous le double effet de la crise et du nécessaire alignement des compétences des entreprises sur leur stratégie. La refonte de ces dispositifs – notamment quand il s’agit de passer des formations traditionnelles au blended learning – peut tirer le plus grand profit de l’approche processus. Laquelle a largement fait ses preuves dans un grand nombre de projets de transformation touchant à tous les secteurs d’activité.
Si le prochain congrès BPM traitera des « applications du processus » à d’autres domaines, les décideurs eLearning pourront s’inspirer des expériences qui y seront présentées : ils partagent les mêmes objectifs d’excellence opérationnelle et de mise en place de centres de compétences…
Les speakers présenteront des études de cas de 45’ chacune, dont 15’ réservées aux échanges avec les participants.
Le Ministère de l'écologie, de l'énergie, du développement durable et de la mer fera état de la sensibilisation de ses Directions à la démarche Processus.
AXA Bank Europe, traitera de la construction d’un référentiel de processus dans le déploiement d’une banque ; autre banque à prendre la parole (leur surreprésentation n’est pas faite ici pour étonner), LCL témoignera sur la mise en place du pilotage par les Processus.
Comment initier et optimiser le fonctionnement d’un ERP : c’est le thème de l’exposé qui sera soutenu par CHANEL.
4 autres études de cas seront au menu de l’après-midi, avec notamment les interventions de General Electric Money Bank, de BNP Paribas et de CNP…
Pour en savoir plus : Les événements du groupe Solutions