Baham’ac : c’est ainsi que l’office du tourisme des Bahamas a baptisé son site eLearning dédié aux agents touristique... (prière de rester éveillé(e)).
Car le souvenir ému d’Ursula Andress apparaissant telle Vénus sortie des eaux sur une plage de l’archipel s’estompe inéluctablement... Au moins il ne suffit plus à attirer des touristes qui en ont vu d’autres depuis.
D’abord il faut convaincre les agents de voyage de se spécialiser sur les Bahamas : hôtels, activités, bonnes tables, fêtes... Le blended learning vient à la rescousse avec un schéma somme toute classique.
Après s’être inscrit sur site eLearning réservé aux professionnels, l’agent va répondre à 8 quizz thématiques dont il sortira «agent agréé», avec sticker pour sa vitrine et présence sur le site Internet des Bahamas, s’il obtient plus de 15/20.
Ces happy few, qui devraient être nombreux compte tenu de la facilité du test, pourront participer à des sessions de formation tout ce qu’il y a de plus classiques, organisées par l’office du tourisme et les tour opérateurs concernés. Techniques de vente sont au programme des 3 prochaines séances de formation : 18 et 25 février, 4 mars... Le tout validé par un «diplôme» accompagné du code d’accès à l’espace privé du site de la Baham’ac... Surtout le titre d’«ambassadeur des Bahamas» !
Lesquels auront peut-être la chance de connaître les Bahamas, s’ils cumulent assez de points être parmi les 10 élus qui recevront un séjour «eductour» en cadeau...
Quand on dit que le blended learning s’industrialise progressivement !