Les Cassandre sont formels : impossible de proposer des systèmes d’apprentissage qui satisfassent tout à la fois l’entreprise, ses seniors et ses jeunes recrues.
Les autres expérimentent… Du eLearning « classique », linéaire, faiblement interactif, de plus en plus souvent sous sa forme « Rapid Learning » (optimisation oblige, confère l’interview d’Eric Malalel dans notre newsletter du 11 mai) ; du Serious Gaming pour ses vertus pédagogiques attendues… et peut-être pour séduire une jeune garde peu attirée par un eLearning déjà vieillot ? Dans la même veine, on pourrait saupoudrer d’un peu de « social learning » : façon de surfer sur la vague des réseaux sociaux…
Peine perdue ? On est tenté de le croire à ces propos d’un DRH quinqua, rapportés par Pierre-Eric SUTTER : « Ces jeunes (générations Y) ne respectent plus rien, ils n’écoutent plus les ordres de leur supérieur hiérarchique ; ils consultent leurs réseaux sociaux avant d’obéir ou pour y chercher un nouveau job à la moindre contrariété »
Et d’ajouter : « On a beau interdire l’accès à Internet depuis leur poste de travail, ils se connectent depuis leur mobile personnel »…
Suggestion : délivrer des modules eLearning sur smartphone !
Michel Diaz