Un programme chargé, minuté, et laissant toutefois place aux échanges : le professionnalisme des éditeurs anglo saxons quand ils ont décidé de réunir leurs clients.

Accueil par Vincent Belliveau, Directeur général pour l’Europe, qui présente 2 diapos : la liste (logos) des clients présents il y a 3 ans au premier Users group européen… celle des participants au Users group du jour… Effet garanti ! On est impressionné par les résultats obtenus.

1er temps fort : l’intervention d’Adam Miller, fondateur et CEO de Cornerstone OnDemand, qui va parler pendant près d’une heure, sans notes ni diaporama (rafraîchissant) pour communiquer sa vision, claire, structurée, des évolutions socio-économiques en cours, qui sous-tendent la stratégie de son entreprise (convaincant). Il est question de : globalisation des marchés, pression réglementaire, relation des salariés à leur travail, évolution démographique, “déconstruction des entreprises” (Jacques Derrida reste plus lu aux E.-U. qu’en France…).

2ème temps fort, dont eLearning-infos a été indirectement acteur : une table ronde réunissant les principaux analystes du marché européen du eLearning – David Wilson (eLearnity) pour le Royaume-Uni, Michel Diaz (Fefaur) pour la France et le professeur Armin Trost pour l’Allemagne. Chacun ayant présenté quelques-unes des spécificités du marché qu’il représentait, les exposés ont été suivi d’échanges nourris avec le public présent… Où il est apparaît que les marchés et les pratiques sont loin d’être aussi uniformes qu’on pourrait le croire.

Trois entreprises – Booz, Jaguar Land Rover et Royal Sun Alliance – ont témoigné des raisons de leur choix en faveur de Cornerstone OnDemand, de leurs motifs de satisfaction dans la mise en oeuvre de la solution, et du large spectre de besoins que la plateforme peut couvrir, de l’implémentation rapide du blended learning auprès de dizaines de milliers de consultants à l’optimisation des process de talent management.

Une surprise attendait les clients restés l’après-midi avec l’annonce d’un partenariat entre Cornerstone OnDemand et Cegos. Celui-ci voit dorénavant son catalogue eLearning sur étagère rejoindre les autres catalogues, dont celui du leader mondial Skillsoft, proposés par l’éditeur californien, et totalisant déjà près de 30,000 produits.

Si l’on voit bien l’intérêt de Cornerstone OnDemand, qui accroche ainsi son image à ce qui reste une vénérable institution de formation sur le marché français, on reste dubitatif devant la stratégie de Cegos dont le catalogue risque d’apparaître banalisé, alors même qu’il se veut le fer de lance d’une offre blended learning (Global Learning) plus sophistiquée…

Quant au partenariat encore (relativement) récent avec le plateformiste Sumtotal, ses jours pourraient bien être comptés…

Michel Diaz

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