Mission : - Comprendre les besoins des services destinataires de la formation (formation aux produits, aux logiciels de gestion de clients, aux process internes). - Construire les scénarios de formation - Elaborer les modules de e-learning grâce aux outils à disposition ainsi que les quizz de validation des connaissances. - Mettre en ligne les modules sur la plateforme - Participer à l'administration de la plateforme - Pratiquer les ajustements nécessaires dans les modules de formation en fonction des retours des apprenants. - Responsables des services opérationnels : les contenus de formation seront établis pour leurs équipes et pour les sous-traitants et franchises qu'ils encadrent. - Formateurs internes qui réalisent la formation en présentiel -Moyens fournis : plateforme e-learning en location + outils de création de contenus / formation à la plateforme et aux outils de création.

Profil : De Formation : BAC + 2 à BAC+ 4 dans le domaine de la formation, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans dans le domaine de la création de contenus e-learning. Compétences techniques : Goût pour l'apprentissage de logiciels informatiques. Maîtrise de Powerpoint. Qualités requises : autonomie, rigueur, qualités rédactionnelles

Environnement : Numericable Complétel est un opérateur télécom en forte croissance.

Contact : Référence Apec : 10757132-5314-6569