L'objet s'appelle au choix Bahamas Academy... ou Baham'ac (le jeu de mot est bienvenu à ce moment de l'année !).
Il s'agit tout simplement du programme e-learning que l'Office du Tourisme met à la disposition de ses agents de voyage.
Pour lutter contre la concurrence qui fait rage entre toutes ces destinations de rêve qui hantent les catalogues, les agents doivent être au mieux de leur forme, au sommet de leur art... au maximum de leur savoir faire ! Et les 10 meilleurs en cumul (des points collectés tout au long du parcours de formation) - les futurs "ambassadeurs" - pourront embarquer à bord du voyage d'études organisé par l'Office du Tourisme !
(Les candidats ne doivent toutefois pas se faire trop d'illusions : la façon privilégiée de collecter ces fameux points reste tout de même de vendre la destination...)
Avant d'en arriver là, l'agent de voyage aura dû se faire agréé à travers la réponse à 8 quiz, ce qui lui donnera tout à la fois l'autorisation d'apposer le sticker correspondant sur sa vitrine, de se faire connaître via le site de l'Office du Tourisme des Bahamas, et de suivre une formation à la vente de cette destination.
On ne s'étonnera pas de cette nouvelle conquête du e-learning dans un secteur d'activités où les produits et les catalogues évoluent sans cesse, et où les modules peuvent tirer parti de la riche iconographie qui vient en support de la vente de voyages - photos pour faire rêver les plus casaniers, pictogrammes venant faciliter la lecture des séjours, etc. La population même des agents de voyage est réputée "branchée", potentiellement ouverte à pareille innovation.
Les Bahamas ont été par exemple précédées par les offices du tourisme malais ou marocain, et sans doute beaucoup d'autres...
Reste à savoir comment et quand l'agent de voyage, qui peut être "dérangé" à tout moment par le client, pourra se former ?...
Pour rêver un peu sur des chromos : http://www.bahamas.fr/