eLearning Infos : Pouvez-vous nous définir, en termes simples, ce qu’est une « classe virtuelle » ?
Une classe virtuelle est un environnement de travail dans lequel l'apprenant peut avoir accès à des ressources pédagogiques, travaux pratiques, simulateurs et à un système d'évaluation qui va lui permettre de préparer au mieux son métier dans le domaine des réseaux. Le formateur est considéré comme l'épine dorsale de la formation, il ouvre les examens en ligne, échange via la vidéo, le chat et les forums pour amener l'apprenant à la réussite. La classe virtuelle, plate-forme d'apprentissage, est composée de données chiffrées qui vont permettre à l'apprenant ainsi qu'au formateur de suivre l'évolution de la formation et de garantir la qualité de la formation.
eLearning Infos : Avez-vous un exemple de réalisation à nous décrire et commentez ?
Le programme Cisco Networking Academy est une plate-forme agnostique et gratuite qui forme aux métiers dans le domaine des réseaux. Le programme intègre un set de 7 cours et des simulateurs (packet tracer) et serious game (Aspire 21) qui permettent à l'apprenant de se mettre en situation réelle et de travailler sur des cas concrets qu'il pourra rencontrer dans sa activité professionnelle. Les Serious game permettent à l'apprenant d'acquérir des compétences techniques mais également des compétences entrepreneuriales (comment gérer un budget, mettre en place un réseau dans une entreprise et augmenter le chiffre d'affaire de son entreprise).
En France, le programme est mis en place dans des formations diplomates ou certifiantes. Aujourd'hui, 100% des IUT Réseau et Telecom, 50 centres AFPA, lycées (BTS SIO, Bac pro SEN) et Chambres de Commerce et d'Industrie utilisent le programme Cisco Networking Academy et préparent les étudiants / apprenants aux certifications professionnelles Cisco qui sont reconnues au niveau national et international. Les certifications professionnelles ne sont pas obligatoires pour les étudiants et ne remplaceront pas le diplôme préparé. Par contre, elles contribuent à valider les compétences acquises et à faciliter l'intégration des étudiants/apprenants dans leur future entreprise en France comme à l'étranger.
eLearning Infos : Cisco est-il aussi présent sur le marché du eLearning ?
Les mutations technologiques et la baisse des budgets de formation dans le monde de la formation ont incité Cisco à développer des formations en elearning destinées aux formateurs du programme. Deux fois par mois, les formateurs du programme sont invités à suivre des sessions webex organisées par des experts Cisco. En direct ou en différé, celle-ci aident les formateurs à s'informer, former et à être à la pointe des technologies qui évoluent sans cesse. Cette formation s'appuie sur la solution webex et permet des échanges interactifs avec le formateur en contact direct avec des experts Cisco. L'objectif de cette formation en ligne est de partager avec les formateurs les évolutions technologiques et afin de leur permettre de relayer la formation aux apprenants/stagiaires. Dernièrement, une formation en ligne a permis aux formateurs de comprendre l'impact du passage d'IPV4 vers IPV6.
eLearning Infos : Plus généralement, quelle est votre vision de l’évolution de ces 2 marchés : “éducation“ et “entreprises“ ?
Le programme Cisco Networking Academy est né d'une première expérience lancée par Cisco en 1993 aux Etats-Unis afin de fournir des supports de cours gratuits aux établissement scolaires. L'entreprise a vite constaté que concevoir et installer des réseaux ne suffisait pas : encore fallait-il que les écoles soient capables de les utiliser et de les maintenir. Cisco a alors développé une formation à l'attention des enseignants et du personnel des écoles. Le succès a été tel que Cisco a décidé d'élargir son action en créant le programme Cisco Networking Academy. Ce programme a pour objectif de favoriser le développement et l'accompagnement des technologies en réduisant la carence de professionnels. Il s'inscrit en complément des formations traditionnelles des établissements d'éducation publics ou privés et s'adresse à tous les publics : lycéens, étudiants, demandeurs d'emploi et personnes en congé individuel de formation, en formation continue ou en reconversion professionnelle. Depuis 15 ans, le programme évolue et est mis à jour régulièrement pour répondre à la demande et aux besoins des entreprises. Le fait d'être en contact direct avec notre écosystème nous permet d'aider les entreprises à recruter de nouvelles compétences dans un secteur où les métiers sont encore en souffrance. Afin de permettre à l'apprenant d'accéder rapidement à un métier dans le domaine des réseaux, Cisco organise des événements "Talent Connection" qui permettent aux apprenants d'être en relation avec des recruteurs et de pouvoir accéder à un poste en CDD, CDI, Contrat de professionnalisation ou d'apprentissage. Les entreprises peuvent également faire appel aux établissements partenaires du programme pour former leurs collaborateurs aux évolutions des réseaux (CIF Congé Individuel de Formation, DIF Droit Individuel à la Formation, formation continue). Le lien direct avec les entreprises nous permet d'adapter nos cours et de répondre aux besoins particuliers de celles-ci.