On peut épiloguer longuement sur la définition du mode SaaS, et sur la capacité d'un éditeur à proposer son offre sous les deux formats licence et SaaS… Il n'empêche : les clients se dirigent en masse vers des plateformes "on demand". Les raisons en sont connues : réactivité, souplesse, convivialité et personnalisation, économies, prix "tout compris"… Sans oublier la sécurité des données souvent mieux garantie à l'extérieur qu'à l'intérieur de l'entreprise (alors que la malveillance est la principale cause de sinistre informatique).

Parmi les leaders mondiaux sur le marché des "People Systems" (entendre : Learning Management, Training Management et Talent Management Systems), Saba annonce une croissance de 57% de sa base installée d'utilisateurs en mode SaaS d'une année sur l'autre.

Avec 4,7 millions d'abonnés, Saba Cloud devient un acteur qui compte dans le domaine des LMS on demand, et pas seulement : les composants Saba People Collaboration (le Web 2.0 appliqué à la formation) et People Performance (gestion de la performance) sont aussi disponibles sous forme d'applications SaaS. 

Comme il se doit, les données et les programmes sont hébergés dans plusieurs sites - 16 en tout - un peu partout en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique : États-Unis, Royaume-Uni, Australie, Japon et Canada, permettant un niveau de service complet 24h/24 et 7j/7 conforme à ce qu'un leader du SaaS doit offrir à ses clients où qu'ils soient situés. Des services d'infrastructure hautement sécurisés, respectant les normes en vigueur dans ces différentes régions, et prenant en compte les législations nationales relatives à la confidentialité (les clients peuvent stocker leurs données dans les limites des frontières nationales)… La CNIL appréciera. 

Avec Saba Adoption Metrics, l'éditeur a poussé son avantage jusqu'à fournir des informations stratégiques en temps réel sur l'adoption et l'utilisation des applications SaaS exploitées par ses clients, ce qui leur permet d'accroître l'implication des collaborateurs et de gérer en particulier les initiatives de gestion des talents de manière proactive.

Il faudra compter avec Saba, et sans doute avec d'autres leaders du mode licence, bien décidés à regagner le terrain perdu sur Cornerstone, learn.com ou Geolearning (par exemple), des plateformes 100% SaaS largement plébiscitées par le marché.

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